今年以来，定海区卫健系统党组织以“一切为了人民健康”为目标，因地制宜开展“党建+优质服务年”活动，提升医疗服务质量，构建群众满意的卫生健康服务体系。现推出专栏进行展播，展示“一支部一项目”服务质效，看党旗在卫健领域高高飘扬。本期展播：干览镇卫生院。

挂号服务贴心升级

在医院入口处，设置自助服务机，给患者提供更加便捷、高效的挂号体验。专门配备工作人员，为老年人等需要帮助的群体提供贴心的指导服务。为缓解特殊群体的数字鸿沟问题，特意保留了20%的现场号源，确保每一位患者都能公平、顺利地挂上号。2025年1-6月份接诊38064人次，同比增长15.41%。

候诊区域舒适体验

在候诊区，采用电子叫号系统，屏幕实时更新排队信息，确保患者准确了解候诊情况。设立二次候诊区，诊室外有温馨的5米缓冲区，提供舒适的等待空间。运用健康宣教屏幕，每个月根据疾病或流行病高发，针对性进行视频展播，让患者在等待的同时也能获取到有益的健康知识。

诊疗流程有效优化

设置诊前检验，让患者在候诊时完成血压、血糖等基础检查，节省大量时间。设立检验绿色通道，对危急样本进行优先处理，并建立15分钟快速通道，确保患者能够及时得到准确的检验结果。开通信用就医服务，可以先诊后付，信用额度最高可达1000元，大大减轻患者的经济压力。关注特殊群体需求，为85岁以上患者提供全流程陪诊服务。配备独立母婴室，包含温奶器等设施，让每一位患者都能感受到关怀与温暖。