为进一步优化信息系统故障应急预案，保障信息系统故障后医疗业务继续运行，改善患者就医体验，8月30日下午，市临城街道社区卫生服务中心组织开展信息系统故障应急处置桌面推演。

演练前，中心联合多部门梳理制定信息系统故障下的人工应急替代方案，制定演练方案，明确演练指挥、处置、保障的人员及分工，保证演练工作有序开展。本次演练以桌面推演的形式进行，模拟出现信息系统故障事件，导致线上业务全部中断的情况。推演过程中，各部门协调配合，全面启动手工操作流程，对紧急处置措施、应急响应科室、技术支持等进行了明确，达到了应急演练的预习效果。

演练结束后，中心党总支书记郑斌讲话，他要求，各部门总结推演中发现的问题和不足，进一步完善应急预案，确保在系统故障发生时能够迅速、有效地解决问题，为患者提供优质高效的就诊服务。

本次演练有效检验了中心信息系统故障后的应急处理能力，全面梳理了报告流程、患者就诊流程、信息补录流程，进一步提升了中心应对信息系统故障的整体联动和应急处置能力。