为进一步提高职工服务能力,解决与辖区居民特别是老年人的交流障碍问题,11月13日-15日,市千岛街道社区卫生服务中心开展了为期三天的舟山话培训班。培训班邀请舟山方言标准发音人赵翔老师进行授课,中心10余名非本地职工参加培训。
课堂上,赵老师从舟山方言的发音要领入手,结合舟山风俗习惯、人文特点,向中心非本地职工讲解舟山方言知识。同时,通过领读、带读、纠错、现场互动等方式帮助职工们掌握课程内容。
培训现场,医生们为了尽快听懂舟山话、会说舟山话能与长者有效沟通,他们活学活用,现场模拟与病患沟通。
医生:“阿公,侬人艘伐爽快啦?”
病患:“嗯瓦胸骨头闷洞洞”。
医生:“噶我听听开,阿勒心电图去做一只,好伐?”
参加此次学习的周医生表示:“开展舟山话培训能很好地帮助我们非本地人与当地居民,特别是老年人进行沟通,更好地为他们服务。”中心职工赵明目前从事护理工作,虽然能够听得懂比较简单的舟山话,但是要开口讲还是困难,时常感到不便,她希望通过培训能提高自己的舟山方言水平,更好地服务群众。她表示:”平时向周围人学习的都是零星词语,这次能系统地学习,我觉得收获很大。”
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